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Você sabe o que é a análise de riscos e quais as principais ferramentas utilizadas na gestão e na qualidade? Para saber mais, leia este artigo.
No artigo de hoje vamos falar sobre a eficiência e eficácia e como eles são importantes para o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ). 
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Entenda o que é a LGPD e como ela impacta o SGQ.
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