Tratativa de Não Conformidade: por que planilha não resolve (e o que fazer de verdade)
Sabe aquele “déjà vu” nada agradável na tratativa de não conformidade? Você identifica uma NC, abre a ocorrência, preenche a planilha com todo o cuidado e no fim parece que o processo entra em um buraco negro. O prazo vence, ninguém assume a tarefa e, consequentemente, …







