Gerenciamento dos riscos em projetos utilizando a técnica de FMEA
Agência LMCO
O FMEA (Failure Mode and Effects Analysis) foi criado pela NASA em meados de 1960. Em 1972 a Ford introduziu seu uso (FMEA de Processo) na indústria automobilística. A utilização da técnica de FMEA tem o objetivo de identificar os riscos no gerenciamento de projetos. …
Custos e benefícios de um software para Gestão da Qualidade
A relação custo e benefício de utilizar um software para Gestão da Qualidade é uma questão recorrente para os gestores que ainda não utilizam. Será que realmente vale a pena abandonar a forma que você já está acostumado a fazer a sua gestão e investir …
Como se preparar para auditorias da Gestão da Qualidade?
Há sempre muito trabalho na semana de auditoria para qualquer gestão, e com o Gestor da Qualidade não seria diferente. Portanto, é preciso estar preparado e prever qualquer problema que possa surgir no momento da inspeção, já que todo o sistema para Gestão da Qualidade …
Porque largar as planilhas manuais
O que as planilhas manuais não podem fazer por você? O uso das planilhas manuais são a forma mais tradicional de se fazer a gestão nas empresas. A Gestão da Qualidade é fundamental para garantir que, não só os produtos, mas todos os processos realizados …
Como lidar com as não conformidades recorrentes
Lidar com Não Conformidades não é algo que realmente assusta um bom gestor da qualidade. Porém até os gestores mais experientes podem se ver presos em Não Conformidades recorrentes, sem conseguir solucioná-las. Mas o que fazer quando isso acontece? A primeira coisa que você precisa …
Ferramentas para a Gestão da Qualidade que você precisa conhecer
Todo bom gestor sabe que contar com boas ferramentas à disposição é fundamental para que o seu trabalho seja eficaz. E quando essas ferramentas se aliam à praticidade, a gestão flui ainda melhor, mais rápida e mais organizada, permitindo um melhor controle do processo de …
Como tratar as reclamações de clientes?
Gabriela Mitoso
A reclamações de clientes é algo que muitas organizações ainda temem, pois, essa reclamação comumente é vista como falta de qualidade ou insatisfação por parte do cliente, o que causa muito medo nas organizações. Mas será que toda reclamação representa falta de qualidade? Primeiramente, é …
O que é o Planejamento Estratégico e como fazer?
Não é segredo que as organizações têm buscado cada vez mais a competitividade e queo planejamento estratégico se tornou um tema muito comum nas empresas. Mas afinal, o que éo planejamento estratégico? Como surgiu? Como aplicá-lo nas empresas? Vamos começar com o conceito e com …
AUDITORIAS REMOTAS EM TEMPOS DE PANDEMIA
Samira
Devido à pandemia do Coronavírus (Covid-19) muitas atividades presenciais foram suspensas, entre elas as auditorias! Segundo a Portaria nº 225, de 22 de junho de 2020 publicada pelo Inmetro, foi ampliado o prazo e as condições para a realização das atividades de auditorias sem ações …
5S´s: História e aplicação em sua empresa
Uma das melhores e mais simples metodologias para assegurar qualidade e eficiência na produção e nos processos é conhecida popularmente como Metodologia 5S. Mas afinal, você sabe o que significa cada um deles? Além de explicar melhor a composição dos 5S’s, irei lhe mostrar também …
