ISO 14001:2026 – principais mudanças ♻️
A ISO 14001:2026 é uma das 3 normas mais utilizadas no planeta, fazendo parte do que eu chamo de STI (Santíssima Trindade ISO 😅). Assim, qualquer alteração na norma tende a causar grandes impactos no mundo todo. Nessa linha, muito recentemente, a 14001 foi revisada, …
7 Princípios da Qualidade – significado, aplicação e exemplos
Os 7 Princípios da Qualidade são, talvez, a primeira coisa que aprendemos ao entrar na área. Afinal, em uma perspectiva prática, eles podem ser até mesmo mais importantes que a própria história da Qualidade. Eles são o resumo de tudo que a humanidade aprendeu e, …
Causa Raiz – COMO e POR QUE encontrar?
O maior problema da Causa Raiz é o impulso. Afinal, é sabido que nós, da raça humana, detestamos problemas, evitamos e corremos deles o máximo possível! Então, quando nos deparamos com algo “fora do lugar”, o impulso é consertar o mais rápido possível. Isso, em …
TQM (Total Quality Management): o que é e como implementar?
A TQM (Total Quality Management) é sem dúvidas a mais verdadeira face da Qualidade. Por meio dela, indústrias e sociedade evoluíram, criando bens e serviços que mudaram para sempre a vida de bilhões de pessoas. Assim, ela não é apenas uma forma de as empresas …
GED: como a Gestão Eletrônica de Documentos pode evoluir sua empresa
A Gestão Eletrônica de Documentos é um passo natural na evolução das empresas. Afinal, pense comigo, em uma era em que tudo acontece na velocidade da luz (dentro dos cabos de fibra ótica), porque ainda dependeríamos do papel e do transporte manual das informações? Não …
Sistema de Gestão da Qualidade: tudo que você precisa saber sobre o SGQ!
Para mim, a melhor forma de entender o Sistema de Gestão da Qualidade é pensar na história da indústria. Imagine que você vive em 1799 e tem um ateliê de costura. Muita coisa mudou nos últimos anos: as pessoas se aglomeraram nas cidades, o consumo …
Entendendo a Certificação OEA (Operador Econômico Autorizado)
Apesar de não ser tão popular em nossa área, a Certificação OEA é tão importante quanto a ISO 9001 no contexto da importação e exportação. Empresas certificadas conquistam importantes benefícios, conseguem mais negócios e sofrem menos penalizações e prejuízos. Vale dizer também que a Certificação …
Desdobramento da Função Qualidade (QFD): compreensão básica da Casa da Qualidade! 🏠
O Desdobramento da Função Qualidade é a solução para diversos problemas que enfrentamos diariamente na Gestão da Qualidade. Mesmo que ele não seja, digamos, tão “popular” aqui em terras tupiniquins. Sabe, por exemplo, quando criamos um produto tecnicamente excelente, algo realmente incrível, mas que não …
Controle de Qualidade Industrial: consistência em larga escala!
O Controle de Qualidade Industrial é o berço de toda e qualquer variação da Qualidade. Por isso, e não à toa, muita gente ainda acha que essa é uma área nichada e específica das fábricas e indústrias. E mesmo assim, hoje, há uma grande quantidade …
Semana Mundial da Qualidade 2026 – Qualidade: Impulsionando o Desempenho
Muita coisa interessante vai acontecer este ano, mas a Semana Mundial da Qualidade 2026 tem tudo para ser um dos eventos mais importantes! E mesmo que o ano “só esteja começando”, afinal o carnaval acabou de acabar, já vale a pena começar a pensar nesse …







