ISO 42001: Gestão de IA e impacto na Qualidade
Talvez você ainda não tenha ouvido falar da ISO 42001, afinal a própria Inteligência Artificial (IA) se popularizou lá pelo fim de 2022. Isso, é claro, no sentido comercial da coisa, afinal na ficção científica (e na própria ciência) ela já vem engatinhando há tempos, …
Qualidade como VANTAGEM COMPETITIVA: 5 indicadores para provar para a diretoria
Não há nada pior do que nos esquecermos de que a Qualidade é uma VANTAGEM COMPETITIVA! E escrevo assim, em caixa alta, para reforçar mesmo! Afinal, nos últimos anos, o quanto não temos lutado para conscientizar as pessoas e aprimorar nossos processos. No entanto, mesmo …
Melhoria contínua: conceitos, métodos e exemplos para aplicar na prática!
O que mais gosto na Melhoria contínua é que ela é universal e até mesmo gratuita! Não importa o tamanho da sua empresa, o nicho ou a idade dos seus processos, é possível implementar melhoria contínua em tudo! Além disso, por mais que possamos impulsioná-la …
Modelo de POP: campos essenciais de um procedimento eficiente!
Ter um Modelo de POP próprio para sua empresa é fundamental para garantir padronização e, assim, melhoria contínua! Afinal, o Procedimento Operacional Padrão (POP) é o documento que seu colaborador vai consultar na hora de executar as tarefas. Ao utilizar corretamente o POP, o colaborador …
Guia COMPLETO de APQP – Advanced Product Quality Planning
Geralmente, o APQP está mais ligado a indústria automotiva. Entretanto, convenhamos, todo profissional que já desenvolveu produtos e serviços conhece sua importância. Mas calma, caso você não esteja familiarizado com nenhum desses exemplos, é fácil entender o quão útil essa ferramenta pode ser. Imagine, por …
Gurus da Qualidade: as lendas que deram origem à Qualidade moderna
Os Gurus da Qualidade são pessoas que mudaram a forma como enxergamos a gestão empresarial e, assim, transformaram o mundo. Suas contribuições ajudaram a moldar a Gestão da Qualidade atual. Assim, direta ou indiretamente, eles aumentaram a produtividade, reduziram preços e aumentaram exponencialmente a Qualidade …
Desdobramento da Função Qualidade (QFD): compreensão básica da Casa da Qualidade! 🏠
O Desdobramento da Função Qualidade é a solução para diversos problemas que enfrentamos diariamente na Gestão da Qualidade. Mesmo que ele não seja, digamos, tão “popular” aqui em terras tupiniquins. Sabe, por exemplo, quando criamos um produto tecnicamente excelente, algo realmente incrível, mas que não …
Tipos de Fluxograma de Processo e qual escolher para os seus processos
O Fluxograma de Processo é uma das Ferramentas da Qualidade mais essenciais que existem. Esse assunto é tão importante que fizemos um mega artigo sobre ele, com vídeos, imagens e tudo que você precisa saber para aplicá-lo. Isso tudo porque essa ferramenta nos ajuda a …
Gráfico de Controle: como usar e importância das variações
O Gráfico de Controle é mais uma ferramenta voltada ao controle estatístico dos processos. Ele está presente na rotina de milhares de empresas e faz parte das famosas 7 Ferramentas da Qualidade, reunidas por Kaoru Ishikawa. Geralmente, as ferramentas estatísticas costumam ter menos atenção, seja …
Entendendo o programa 8S (a evolução do 5S japonês!)
Tudo que é bom pode melhorar ainda mais, e o Programa 8S é a prova disso! Afinal, alguém tem dúvidas de que o 5S é uma das melhores metodologias já criadas? Ele ajuda a melhorar empresas, reduzir desperdícios e até mesmo prevenir acidentes! Por si …







