O que é SIPOC, benefícios e dicas de utilização
Gabriela Maria
Entender o que é SIPOC é essencial em alguns contextos, pois essa ferramenta é extremamente útil no mapeamento e compreensão dos processos. Analisá-los sem um método sistematizado pode ser um desafio maior, bem como algo que deixa margem para que muitos pontos sejam esquecidos ou …
7 ferramentas para a Gestão de Riscos ⚠️
Um processo que conta com boas ferramentas de Gestão de Riscos performa melhor em todos os sentidos possíveis. Seja na identificação dos riscos ou até mesmo nas ações de mitigação e contingência. Isso ocorre porque as ferramentas podem atuar em qualquer etapa, fortalecendo ou até …
Automatização para a Melhoria Contínua 🤖
O Sistema de Gestão da Qualidade (ou SGQ) é um conjunto de informações que relaciona processos, procedimentos, pessoas e até mesmo ambientes físicos. Tudo que contribui para alcançarmos nossos objetivos e entregar conformidade para o cliente. Além disso, esse contexto está em constante mudança, seja …
Não conformidades: práticas para transformar desafios em oportunidades 🤩
Com ou sem práticas consagradas de gestão, o processo de tratativa de não conformidades (também conhecidas como NCs ou ocorrências) é desafiador por si só, pois trabalha com pontos falhos do sistema, erros ou aspectos que estão ocorrendo diferente do planejado. Assim, além de este …
Análise Bow Tie: fortalecendo a análise de causas e efeitos 🔄️
No artigo de hoje, vamos explorar a não tão conhecida Análise Bow Tie, uma ferramenta especialmente útil na análise de causas e efeitos. Mesmo que já contemos com excelentes metodologias nessa área, tal qual o 5 porquês ou o Diagrama de Ishikawa, é interessante conhecer …
Automatização da gestão da qualidade: mais controle, mais resultado, menos trabalho!
A automatização da gestão da qualidade é uma realidade cada vez mais presente no mercado e isso tem um motivo muito claro. Com as crescentes demandas dos clientes e o cenário econômico constantemente mudando, instável, a qualidade precisa ser cada vez mais ágil, alterando processos …
5 melhores ferramentas para análise de causas raízes em sistemas de gestão ISO
Contar com boas ferramentas para análise de causas raízes em seu processo é fundamental para manter a melhoria contínua do sistema (seja ele baseado em normas ISO ou não). Afinal, se não tratamos as verdadeiras raízes, não resolvemos os problemas, sequer eliminamos as não conformidades. …
Por que começar 2024 automatizando a gestão da qualidade?
Recentemente, falamos sobre algumas dicas para melhorar o SGQ em 2024, agora, vamos falar sobre porque começar o ano automatizando a gestão da qualidade! 2024 promete ser um ano de muito progresso e focar em melhorar a capacidade de qualidade pode ser um grande passo …
A importância dos indicadores na gestão da qualidade
Uma das bases de empresas que prosperam é utilizar indicadores na gestão da qualidade. Isso porque os indicadores são um verdadeiro “dashboard” que ajuda a entender e ajustar o sistema de gestão e os processos da empresa. Muitas vezes, por melhor traçada que uma estratégia …
A gestão da qualidade na era da transformação digital
Não é segredo para ninguém: a gestão da qualidade é tão importante para o mundo que a ONU determinou um dia só para celebrá-la! Independentemente de como as coisas tenham evoluído, a qualidade está e estará eternamente presente nas empresas. Entretanto, isso não significa que …
