Diagrama de Pareto: o guia definitivo para aplicar e interpretar
Dave Ramos
Volta e meia, o Diagrama de Pareto aparece nas falas de grandes personalidades ou em documentários. E não é à toa, afinal, ele nos ajuda a categorizar, organizar e compreender o mundo à nossa volta. Ele é uma ferramenta simples, mas poderosa, algo fácil de …
5W2H: um GUIA COMPLETO para elaborar um Plano de Ação [+vídeo]
Quando o assunto é plano de ação, nosso querido 5W2H é, sem dúvidas, a ferramenta mais famosa e utilizada do planeta! Essa técnica pode ser o ponto forte de qualquer projeto, porém também pode ser o calcanhar de Aquiles de qualquer ação! Afinal, não há nada …
Metodologia 8D: transformando problemas complexos!
Hoje vamos falar sobre a Metodologia 8D, algo que atua sobre um dos mais importantes aspectos organizacionais: a resolução de problemas! Afinal, quem nunca se viu diante de uma ocorrência aparentemente impossível de resolver? Ou então de um problema que envolve diversos setores, pessoas, processos …
Mapa de Processo: o que é, benefícios e como fazer?
O que eu mais gosto sobre o Mapa de Processo é o quanto ele pode ser simples e ao mesmo tempo complexo. Teoricamente, ele é apenas um mapa, algo que mostra um caminho, uma direção, um “para onde ir” e isso já é algo espetacular. …
Inteligência Artificial (IA) na Gestão da Qualidade – e agora Gepeto?
A Inteligência Artificial (IA) na gestão da Qualidade é o tema que mais tem gerado dúvidas na cabeça das pessoas. A mais recorrente delas, e talvez a mais complexa, é: “Será que vou perder meu emprego?” Afinal, cada vez mais pessoas tem usado recursos de …
MI Electric centraliza a gestão da qualidade com 8Quali
Mariana Coelho
Sabe quando a gestão da qualidade vira um labirinto de pastas, versões e caminhos que só duas pessoas conhecem de cabeça? Pois é, era assim na MI Electric. O time fazia o que dava com o que tinha, planilhas, pastas compartilhadas, procedimentos salvos em vários …
Plano de Ação: o que é, importância e aplicação (na Qualidade e fora dela!)
O Plano de Ação é comumente relacionado ao mundo corporativo, à administração de empresas ou à nosssa querida Gestão da Qualidade. Entretanto, sua utilização é muito mais profunda e remonta à própria história humana. Desde o início da humanidade, pessoas e sociedades traçaram planos de …
Histograma: o que é, história, como fazer e como interpretar!
O Histograma é, como o próprio nome sugere, uma ferramenta que nos ajuda a analisar o passado (a história) de nossos processos. Por isso, ele é uma daquelas ferramentas que atendem bem a proposta do nosso querido Deming, afinal “Quem não mede não gerencia”. Isso …
Metodologia Nine Box: indo além na avaliação de desempenho do SGQ!
A metodologia Nine Box não é, necessariamente, uma ferramenta de avaliação do desempenho global de um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ). Pelo contrário, ela é atualmente utilizada muito mais no âmbito da gestão de pessoas e da avaliação individual de colaboradores. Entretanto, enquanto eu …
![Fluxograma de processo o que é, origem e como fazer [+vídeo completo]](https://www.8quali.com.br/wp-content/uploads/2021/06/Fluxograma-de-processo-o-que-e-origem-e-como-fazer-video-completo-8Quali.png)
Fluxograma de processo: o que é, origem e como fazer [+vídeo completo]
Para mim, o Fluxograma de Processo está para a Qualidade assim como os doguinhos 🐶 estão para a humanidade. Calma, eu explico! O Fluxograma é o melhor amigo de qualquer Profissional da Qualidade! Assim como “o cachorro é o melhor amigo do homem”, lembra do …
