5 Porquês: o que é e como aplicar para encontrar a causa raiz
Dave Ramos
O 5 Porquês é definitivamente uma das metodologias mais utilizadas na análise de causas raízes, tanto no Brasil quanto mundo afora! Essa técnica não só ajuda a estimular o pensamento crítico e sistêmico, como também dá autonomia para nossos colaboradores. Afinal, com pouco treinamento, ela …
Eliminando retrabalho e reduzindo atividades da Qualidade com um software para SGQ
Todo profissional de sistemas de gestão sabe que, se mal otimizadas, as atividades da Qualidade podem soterrar o dia a dia das pessoas. E principalmente o de quem atua em cargos de gestão, como analistas, técnicos e gestores. Isso, não preciso nem dizer, é péssimo. …
Experiência do Cliente e Gestão da Qualidade: qual a relação?
Cleber Osika
A Experiência do Cliente é extremamente comum no meio de desenvolvimento de softwares e usamos muito esse termo aqui no 8Quali. Porém, na Gestão da Qualidade esse termo não é tão usado, apesar de estar sempre presente em nossas decisões. Para que fiquemos na mesma …
Como aumentar a eficiência empresarial com o 8Quali
Aumentar a eficiência empresarial é palavra de ordem em qualquer nicho ou área de atuação. Uma organização ineficiente tem baixa competitividade no mercado, lucros reduzidos e até mesmo gera maior insatisfação em seus clientes. Diversas falhas nos produtos e serviços, bem como não conformidades, podem …
Como o Mapeamento de Processos melhora a Gestão da Qualidade
Sem dúvidas, o Mapeamento de Processos é uma das ferramentas mais importantes da Gestão da Qualidade. Ele proporciona uma visão clara e estruturada das atividades da organização, garantindo que os colaboradores tenham visão sistêmica e, assim, que a organização assegure uma abordagem de processos eficaz. …
Kanban: uma nova forma de gerenciar projetos no 8Quali
Gerenciar projetos sempre foi uma dificuldade, seja por envolver muitas pessoas, pela grande quantidade de atividades ou pela dificuldade de visualizá-los de forma completa. Com isso, mesmo com bons profissionais organizando tudo e cuidando para que o projeto ande, no fim uma ou outra atividade …
Por que começar 2025 com um Software para Qualidade #Estratégia
Começar 2025 com um Software para Qualidade não é apenas uma questão de otimização de processos, mas de estratégia! Afinal, quanto melhor gerenciamos nosso Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), melhor gerenciamos a empresa como um todo. A cada ano que passa, ficamos diante de …
3 ferramentas técnicas vitais para auditorias da Qualidade à distância
Executar Auditorias da Qualidade à distância tem se tornado uma necessidade em qualquer empresa. Elas são mais ágeis, facilitam o processo e reduzem muitos custos em diversos contextos. Dessa forma, mais e mais empresas têm optado por essa modalidade de auditoria. Entretanto, convenhamos, se mal …
Como um Software para Qualidade ajuda a monitorar indicadores?
Nenhum profissional discorda que monitorar indicadores é essencial para as empresas. Seja para compreender o desempenho geral, compreender processos ou até mesmo tomar decisões estratégicas. Porém, também sabemos que essa tarefa nem sempre é fácil! Mesmo em empresas menores, a quantidade de dados coletados é …
Como o 8Quali ajuda a promover melhoria contínua nos processos da sua empresa 🚀
Muitas empresas não compreendem que promover a melhoria contínua nos processos é essencial para sustentabilidade e manutenção das operações. Afinal, a falta de melhoria contínua pode levar a diversos problemas em uma organização. Ela pode impactar tanto a qualidade dos produtos e serviços quanto a …
