Item 5.3 Papéis, responsabilidades e autoridades organizacionais na ISO 9001:2015
Gabriela Maria
No artigo de hoje, vamos falar um pouco sobre o requisito “5.3 Papéis, responsabilidades e autoridades organizacionais”, da nossa querida ISO 9001:2015! Esse item, apesar de não muito comentado, é essencial para o funcionamento do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ)! O requisito 5.3 estabelece …
O poder das Ferramentas da Qualidade automatizadas!
Muita gente entende um software de gestão da qualidade como um conjunto de ferramentas da qualidade automatizadas. E essa visão não deixa de ser correta, mas também um tanto limitada. Nós trabalhamos incessantemente para transformar a Gestão da Qualidade em um ponto que extrapola o …
![Como implementar a ISO 9001:2015 – as 4 fases da implementação [Parte 2]](https://www.8quali.com.br/wp-content/uploads/2023/05/como-implementar-a-iso-90012015-as-4-fases-da-implementacao.png)
Como implementar a ISO 9001:2015 – as 4 fases da implementação [Parte 2]
Se você está buscando conhecimentos sobre como implementar a ISO 9001:2015 e leu nosso artigo da semana passada, já deve ter tomado decisões importantes. Ou então, está juntando informações e pensando a respeito de “como” vai tocar seu projeto de implementação. Agora, chegou a hora …
![Implementação da ISO 9001:2015 – dicas e provedores externos [Parte 1]](https://www.8quali.com.br/wp-content/uploads/2023/05/implementacao-da-iso-90012015-dicas-e-provedores-externos.png)
Implementação da ISO 9001:2015 – dicas e provedores externos [Parte 1]
Se você começou sua jornada de implementação da ISO 9001:2015 agora, talvez tenha pintado uma gotinha de medo. Não é? Mesmo porque, à primeira vista, a 9001 pode parecer intimidadora e complexa, mas os resultados definitivamente valem a pena. Além disso, se você levar o …
Nigel Croft: um guru da Qualidade contemporâneo
Nigel Croft nasceu em 1954, na cidade de Nottingham, Inglaterra. Cresceu em uma família de classe trabalhadora e desde cedo demonstrou interesse em aprender e se destacar na carreira profissional. Croft estudou engenharia mecânica na Universidade de Nottingham, onde obteve o diploma de graduação em …
A importância de realizar auditorias periódicas
No artigo de hoje, vamos entender a importância de realizar auditorias periódicas (com periodicidade definida) na sua empresa. Mas para isso, precisamos destacar o que é um processo de auditoria e por que é tão importante focar nesse tipo de ação. Podemos definir auditoria como …
![Como desenvolver a política da qualidade [ISO 90012015, item 5.2.1]](https://www.8quali.com.br/wp-content/uploads/2023/03/Como-desenvolver-a-politica-da-qualidade-ISO-90012015-item-5.2.1.png)
Como desenvolver a política da qualidade? [ISO 9001:2015, item 5.2.1]
No artigo de hoje, vamos abordar a construção de uma política da qualidade. Mas para isso, primeiramente, precisamos entender o que é a política da qualidade de uma empresa, não é mesmo? A política da qualidade é uma declaração definida pela alta direção da empresa …
9 problemas causados pela falta de tratativa de Não Conformidades (NCs)
No artigo de hoje, vamos falar sobre os problemas que sua empresa pode enfrentar caso não trate as não conformidades (NCs). Sejam as detectadas nas auditorias ou durante a execução dos processos. Mas primeiro, é importante entender o que são não conformidades e como podem …
Entendendo o item 5.1.2 Foco no cliente da ISO 9001:2015
No artigo de hoje, iremos abordar o item da norma ISO 9001:2015 que trata sobre o foco no cliente. Arrisco a dizer que este é um dos principais itens da norma. Isso porque a empresa que procura colocar o cliente no centro do negócio entendeu …
Por que automatizar a gestão de documentos? #Qualidade
No artigo de hoje, vamos explicar a importância de automatizar a gestão de documentos da empresa, bem como trazer as melhores práticas de documentação para nossos negócios. Para começar, precisamos entender que a gestão de documentos é o processo de armazenar, organizar e gerenciar os …
