Diagrama de Ishikawa: o que é e como usar na análise de causa raiz
Dave Ramos
Diagrama de Ishikawa definitivamente faz parte da história da Gestão da Qualidade, sendo inclusive a ferramenta predileta de grande parte da galera da Qualidade! E não é para menos, afinal ele é extremamente utilizado desde sua criação até hoje. Quando o assunto é a tratativa …
PDCA: o que é e como utilizar a ferramenta?
Ahhhh, o PDCA, uma das ferramentas de gestão mais conhecidas e utilizadas de todos os tempos. Essa metodologia centenária já ajudou milhões de empresas ao redor do globo, seja organizando processos ou corrigindo problemas. Por isso, tanto em cursos de Gestão da Qualidade quanto em …
Semana Mundial da Qualidade 2025 – Qualidade: pense diferente!
Ainda temos alguns meses para Semana Mundial da Qualidade 2025, o que é muito bom pessoal! Afinal, o tema deste ano é um dos mais difíceis de todos os tempos! Nas palavras do próprio CQI “O tema deste ano […] nos convida a desafiar as …
Item 10 Melhoria da ISO 9001:2015 – Interpretação
Item 10 Melhoria da ISO 9001:2015 é sem dúvidas um dos aspectos mais importantes e interessantes da norma. De forma geral, ele atua tanto de forma proativa, instigando a empresa a buscar e implementar melhorias. Quanto de forma reativa, instruindo a tratativa de não conformidades …
