Indicadores da Qualidade: GUIA COMPLETO para um SGQ orientado a resultados [com vídeo]
Dave Ramos
Os Indicadores da Qualidade são a parte mais importante de qualquer Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ). E sim, eu entendo o peso dessa afirmação, afinal cada pedaço, processo ou atividade de um bom SGQ é pensado para ser vital. Então, nessas condições, elencar o …
Como transformar dados da Qualidade em insights estratégicos
Cleber Osika
Nossas empresas coletam milhares de dados da Qualidade todos os dias, desde indicadores até registros de não conformidades e resultados de produção. Porém, apenas coletar tudo não é suficiente, mais importante que isso, é preciso transformar os dados em insights estratégicos. Isso é o essencial …
A importância dos indicadores na gestão da qualidade
Gabriela Maria
Uma das bases de empresas que prosperam é utilizar indicadores na gestão da qualidade. Isso porque os indicadores são um verdadeiro “dashboard” que ajuda a entender e ajustar o sistema de gestão e os processos da empresa. Muitas vezes, por melhor traçada que uma estratégia …
Os problemas de utilizar planilhas para gestão de indicadores
Em algum momento da sua carreira, tenho certeza de que você já pesquisou planilhas para gestão de indicadores. Talvez lá no início, talvez o esteja fazendo agora. Também sei que elas parecem um bom caminho para gerenciar as métricas. Talvez, ao iniciar suas buscas, você …
BSC x OKR: qual a melhor ferramenta de monitoramento de indicadores para a sua empresa?
No artigo de hoje, falaremos de duas ferramentas de gestão (BSC x OKR) muito utilizadas pelas empresas que visam alcançar seus objetivos. Uma delas é o BSC (Balanced Scorecard ou Indicadores Balanceados de Desempenho, em português) e a outra são famosos os OKRs (Objectives and …
Automatizando a Gestão de Indicadores com o software 8Quali
Angelica Stares Sartori
Você já viu no texto anterior Indicadores de desempenho – Minha empresa precisa disso? como é composto um indicador e os principais utilizados para a Gestão de Indicadores nas organizações, certo? No texto de hoje, mostraremos a você um cálculo de custo/hora para as atividades relacionadas …
