Da teoria à prática: como Peter Drucker se aplica ao dia a dia da Qualidade?
Dave Ramos
20 de janeiro de 2026
Peter Drucker é uma das figuras mais importantes da gestão empresarial. É praticamente impossível estudar gestão, trabalhar com ela ou fazer uma faculdade na área sem se deparar, no mínimo, com alguma de suas icônicas frases. Muitas delas, inclusive, renomeadas e até mesmo atribuídas a …
Quem foi Philip Crosby?
Gabriela Mitoso
21 de março de 2021
Philip Crosby figura entre os gigantes da Gestão da Qualidade, sendo inextricavelmente associado aos princípios de “zero defeito“, “fazer certo da primeira vez” e a conformidade nas especificações. Sua influência ressoa profundamente no campo da qualidade, moldando paradigmas e estabelecendo padrões que transcendem décadas. Neste …
