O Sistema de Gestão da Qualidade é essencial para garantir eficiência e padronização nas operações de empresas em crescimento.
No Grupo MegaPortos, referência em soluções logísticas no Arco Norte, surgiu a necessidade de aprimorar esse sistema para acompanhar a expansão das unidades e manter a conformidade com a ISO 9001.

Para enfrentar esse desafio, a empresa escolheu o 8Quali como parceiro estratégico. A digitalização do Sistema de Gestão da Qualidade trouxe mais agilidade, segurança e integração entre processos e equipes.

Um Sistema de Gestão da Qualidade sem integração

Antes da adoção do 8Quali, o Sistema de Gestão da Qualidade da MegaPortos funcionava de forma descentralizada. A empresa usava planilhas e Google Drive, o que gerava retrabalho e risco de erro.

Além disso, as áreas enfrentavam dificuldades de comunicação. Reuniões de indicadores exigiam apresentações manuais e os documentos ficavam salvos em pastas locais, o que aumentava a chance de versões incorretas circularem entre as equipes.

“Usávamos planilhas e o Google Drive, o que gerava perda de tempo, risco de erro e retrabalho. Era difícil garantir que todos acessassem as versões corretas dos documentos.”
— Andson Levy, responsável pelo Sistema de Gestão da Qualidade do Grupo MegaPortos

Como resultado, o time precisava dedicar mais tempo a tarefas operacionais do que à melhoria contínua — algo incompatível com a agilidade que o negócio exigia.

Solução: digitalização completa do Sistema de Gestão da Qualidade

Para transformar esse cenário, a MegaPortos optou por digitalizar completamente seu Sistema de Gestão da Qualidade.
Com o 8Quali, a empresa passou a centralizar todas as informações em uma única plataforma, reduzindo falhas e aumentando a rastreabilidade dos processos.

Os módulos adotados foram:

• Documentos: controle e versionamento automático;

• Auditorias: gestão de planos, execução digital e relatórios em um só lugar;

• Ocorrências (não conformidades): registro e acompanhamento automatizado das tratativas;

• Indicadores: reuniões com dados atualizados em tempo real;

• Gestão de Riscos: integração das ações preventivas ao fluxo do SGQ.

Dessa forma, a empresa eliminou o uso de planilhas e reduziu as reuniões operacionais, tornando a gestão mais fluida e eficiente.

“O 8Quali trouxe segurança, lembretes automáticos e agilidade. Hoje conseguimos manter o SGQ sempre atualizado, sem depender de planilhas ou apresentações manuais.”
— Andson Levy

Resultados: eficiência, segurança e decisões baseadas em dados

Após a implantação, a MegaPortos percebeu ganhos imediatos. As equipes passaram a trabalhar de forma integrada, com informações atualizadas e processos automatizados. Os principais ganhos relatados foram:

• Redução de retrabalho: todas as tratativas são registradas e acompanhadas no sistema, sem necessidade de planilhas;
• Agilidade nas reuniões de indicadores: os dados são visualizados diretamente no módulo e as atas são geradas automaticamente;
• Segurança e conformidade: eliminação do risco de uso de versões incorretas de documentos, atendendo ao requisito 7.5 da ISO 9001;
• Integração entre áreas: colaboradores de diferentes unidades agora atuam em um fluxo único e padronizado;
• Economia de tempo e aumento da produtividade: as tarefas administrativas diminuíram, permitindo mais foco em análise e melhoria contínua.

Além dos ganhos operacionais, a mudança foi apoiada pela alta direção, fortalecendo a cultura da qualidade e mostrando o valor estratégico do SGQ digital.

“O 8Quali se tornou essencial para o nosso Sistema de Gestão da Qualidade.
Ele trouxe ganhos reais de eficiência, integração e conformidade, além de facilitar o acompanhamento das auditorias e a tomada de decisão com base em dados.”
— Andson Levy, responsável pelo Sistema de Gestão da Qualidade do Grupo MegaPortos

Qualidade e eficiência caminhando juntas: Otimize também o seu Sistema de Gestão da Qualidade

O case do Grupo MegaPortos mostra que um Sistema de Gestão da Qualidade digital é um investimento estratégico, não apenas uma ferramenta operacional. Com o 8Quali, a empresa conquistou mais eficiência, segurança e integração entre áreas, consolidando uma cultura de melhoria contínua e conformidade com a ISO 9001.

Em outras palavras, qualidade e crescimento agora seguem o mesmo fluxo, ágil, conectado e sustentável.

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