ISO 9001:2015 – interpretação completa da norma (item a item!)
A ISO 9001:2015 é sem dúvidas o maior padrão de Gestão da Qualidade do planeta! Por meio dele, milhares de empresas melhoram seus processos, alcançam maiores resultados e encontram formas de melhorar as entregas para seus clientes e partes interessadas. Além disso, é claro, ela …
Interpretando o item 9.3 Análise crítica pela direção da ISO 9001:2015
O item 9.3 Análise crítica pela direção da ISO 9001:2015 é essencial para qualquer empresa. Ele não só promove melhoria contínua, como também possibilita a realização de ajustes estratégicos. Porém, muitos profissionais ainda têm receio de executar essa boa prática. E esse medo ocorre por …
Facilidades ao manter a certificação ISO 9001 com o 8Quali 🚀
Todos sabemos que manter a certificação ISO 9001 é um desafio muito maior do que o próprio ato de conquistar o certificado. A primeira certificação é fruto de um processo de implementação árduo e muito bem planejado. Ela traz consigo muitas melhorias e um salto …
Entendendo a Avaliação de desempenho da ISO 9001:2015
O item 9 Avaliação de desempenho da ISO 9001:2015 é bastante completo e fornece subsídios para que as empresas entendam sua performance e encontrem pontos de melhoria. Tudo isso, é claro, com vistas a garantir que nosso querido Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) funcione …
Erros mais comuns ao implementar um SGQ
Implementar um SGQ (o famoso Sistema de Gestão da Qualidade) é o começo de qualquer empresa na qualidade! É por meio do SGQ que nós promovemos mudanças, monitoramos os processos, analisamos fatos e dados e, assim, tomamos decisões importantes. Assim, o SGQ é o motor …
Como planejar Auditorias da Qualidade ISO 9001:2015
Saber como planejar Auditorias da Qualidade é uma tarefa importante para qualquer profissional de sistemas de gestão. Isso porque as auditorias são importantes bases de melhoria, identificando problemas, oportunidades de melhoria e não conformidades. Assim como, sem boas auditorias internas, é impossível ter um sistema …
Por que começar 2025 com um Software para Qualidade #Estratégia
Começar 2025 com um Software para Qualidade não é apenas uma questão de otimização de processos, mas de estratégia! Afinal, quanto melhor gerenciamos nosso Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), melhor gerenciamos a empresa como um todo. A cada ano que passa, ficamos diante de …
Revisão da ISO 9001: será que a nova versão sai em 2025?
Como bem sabemos, o processo de revisão da ISO 9001 começou a rodar em dezembro de 2023! Segundo o canal oficial da revisão, o ISO/TC 176/SC 2, o objetivo da atualização é “garantir que a norma revisada atenda às necessidades atuais e futuras e facilitar …
3 ferramentas técnicas vitais para auditorias da Qualidade à distância
Executar Auditorias da Qualidade à distância tem se tornado uma necessidade em qualquer empresa. Elas são mais ágeis, facilitam o processo e reduzem muitos custos em diversos contextos. Dessa forma, mais e mais empresas têm optado por essa modalidade de auditoria. Entretanto, convenhamos, se mal …
8.1 Planejamento e controle operacionais da ISO 9001:2015 [Interpretação]
O item 8.1 Planejamento e controle operacionais faz parte do temido requisito “8:Operação” da ISO 9001:2015. Este requisito é um dos mais extensos da norma, e também um dos mais importantes, uma vez que ele traz boas práticas voltadas aos processos de produção. Isso significa …