Vale a pena ter um SGQ? Custos x Benefícios
Ana Müller
Vale a pena ter um SGQ na sua empresa? Essa é a pergunta que toda empresa que considera implementar um Sistema de Gestão da Qualidade acaba fazendo em algum momento. Afinal, estruturar um SGQ exige tempo, dinheiro e mudança de rotina, e nem sempre fica …
Como escolher um software para gestão da qualidade em 2026?
Se a auditoria já te pegou correndo atrás de evidência espalhada em planilha, e-mail e pasta compartilhada, você sabe: escolher um software de gestão da qualidade deixou de ser uma decisão só operacional. Afinal, ela impacta a garantia da certificação, o resultado da próxima auditoria, a confiabilidade dos indicadores que chegam à diretoria e o tempo que a equipe passa consolidando dado manualmente em vez de tocar melhoria …
Planilha ou software de gestão da qualidade: qual escolher?
Se você já se perguntou se deve continuar com planilha ou trocar para um software de gestão da qualidade, provavelmente é porque já viveu aquele momento em que a planilha de não conformidades trava porque duas pessoas estão editando ao mesmo tempo, ou o auditor …
TQM (Total Quality Management): o que é e como implementar?
Dave Ramos
A TQM (Total Quality Management) é sem dúvidas a mais verdadeira face da Qualidade. Por meio dela, indústrias e sociedade evoluíram, criando bens e serviços que mudaram para sempre a vida de bilhões de pessoas. Assim, ela não é apenas uma forma de as empresas …
Sistema de Gestão da Qualidade: tudo que você precisa saber sobre o SGQ!
Para mim, a melhor forma de entender o Sistema de Gestão da Qualidade é pensar na história da indústria. Imagine que você vive em 1799 e tem um ateliê de costura. Muita coisa mudou nos últimos anos: as pessoas se aglomeraram nas cidades, o consumo …
Controle de Qualidade Industrial: consistência em larga escala!
O Controle de Qualidade Industrial é o berço de toda e qualquer variação da Qualidade. Por isso, e não à toa, muita gente ainda acha que essa é uma área nichada e específica das fábricas e indústrias. E mesmo assim, hoje, há uma grande quantidade …
Metrologia na Qualidade: conceitos, benefícios e aplicação prática
A Metrologia na Qualidade é como o arroz no feijão, a gente pode até ingerir apenas um ou outro, mas vai faltar algo! Além do sabor, há também a questão nutricional! Enquanto o arroz é rico em vitaminas do complexo B, o feijão é rico em …
Experiência do Cliente e Gestão da Qualidade: qual a relação?
Cleber Osika
A Experiência do Cliente é extremamente comum no meio de desenvolvimento de softwares e usamos muito esse termo aqui no 8Quali. Porém, na Gestão da Qualidade esse termo não é tão usado, apesar de estar sempre presente em nossas decisões. Para que fiquemos na mesma …
Importância do feedback de cliente no SGQ (Sistema de Gestão da Qualidade)
Deixar de levar em consideração o feedback de cliente no SGQ (Sistema de Gestão da Qualidade) pode ser muito perigoso para a sobrevivência da sua empresa. Isso porque a falta de informações dessa parte interessada pode gerar uma série de problemas que afetam desde a …
Como promover a Cultura da Qualidade?
Há alguns dias falamos sobre a Cultura da Qualidade, relatamos como ela é fundamental para o sucesso da sua empresa e como ela pode impactar significativamente na entrega de seus produtos e serviços. Além de que, a falta dela resulta em grandes desperdícios, frustração e …
